2024 Tác giả: Ethan Spencer | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 09:06
Nếu tôi yêu cầu bạn hình dung một nhân viên bán hàng theo khuôn mẫu, hầu hết mọi người có lẽ sẽ ngay lập tức hình dung ai đó gần giống với Al Bundy. Bạn chắc chắn sẽ không hình dung một doanh nhân 39 tuổi, được đào tạo tại Harvard, một doanh nhân gốc Đài Loan với 450 triệu đô la trong ngân hàng. Để công bằng, Zappos.com không chính xác là cửa hàng giày góc của bạn, và Tony Hsieh không chính xác là một nhân viên bán hàng của trung tâm mua sắm dải như Al Bundy. Sau khi bán công ty đầu tiên của mình cho Microsoft với giá 265 triệu đô la khi anh mới 26 tuổi, Tony Hsieh trở thành CEO của Zappos.com. Trong 15 năm qua, Zappos đã phát triển thành một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất trên thế giới và trong quá trình này đã khiến cho Tony Hsieh vô cùng giàu có. Đây là cách anh ấy đã làm…
Một số người mới sinh ra với tinh thần kinh doanh. Giám đốc điều hành Zappos.com Tony Hsieh chắc chắn là một trong những người đó. Hsieh lớn lên ở San Francisco là con trai của những người nhập cư Đài Loan. Sau khi tốt nghiệp trường Branson tại Marin County, California, (cùng trường trung học với người sáng lập CelebrityNetWorth Brian Warner), Tony tiếp tục học tại Harvard, lấy bằng Khoa học Máy tính vào năm 1995. Trong khi ở Harvard, tinh thần kinh doanh của Hsieh bắt đầu xuất hiện. Ông quản lý Quincy House Grille và với một khoản phí bổ sung sẽ cung cấp bánh pizza cho ký túc xá Harvard tại một thời điểm khi giao hàng không phải là một lựa chọn. Sau đại học, Hsieh đã trải qua 5 tháng tại Oracle, nhưng nhanh chóng trở nên chán nản khi làm việc trong môi trường doanh nghiệp. Vì vậy, ở tuổi 22, anh đã tự mình thực hiện và thành lập LinkExchange, một trong những mạng quảng cáo đầu tiên của internet, vào năm 1996.
LinkExchange là một mạng quảng cáo tận dụng sự phổ biến ngày càng tăng của Internet. Các thành viên của Hsieh đã quảng cáo trang web của họ trên mạng của LinkExchange với các quảng cáo biểu ngữ trên một mạng lưới các trang web. Công ty ra mắt vào tháng 3 năm 1996 với Hsieh là Giám đốc điều hành. LinkExchange đã trải qua sự phát triển bùng nổ ngay từ khi ra mắt, đã tìm thấy một thị trường thích hợp vào đúng thời điểm. Đến năm 1998, trang web có hơn 400.000 thành viên với năm triệu quảng cáo luân phiên mỗi ngày. Năm 1999, Microsoft đã kêu gọi và plunked xuống một mát mẻ 265 triệu đô la để mua công ty. Chỉ vài tuần trước sinh nhật lần thứ 25 của mình, Tony Hsieh vô cùng giàu có.
Một người khác có thể mất 265 triệu đô la và nghỉ hưu, nhưng không phải là Tony Hsieh. Rõ ràng tham vọng của ông chạy sâu hơn so với ngồi trên một bãi biển uống margaritas với senoritas. Sau khi bán LinkExchange, Tony tiếp tục tìm ra Venture Frogs, một công ty đầu tiên ấp ủ và đầu tư. Ông đã cho ra mắt công ty với khách hàng tốt nhất của mình từ những ngày bán bánh pizza trong ký túc xá của mình tại Harvard, Alfred Lin. Liên doanh Frogs đầu tư vào một loạt các công nghệ khởi nghiệp bao gồm Ask Jeeves, OpenTable và, tất nhiên, Zappos.
Năm 1999, khi Hsieh bước sang tuổi 26, anh và Lin đã tiếp cận ý tưởng bán giày trực tuyến. Lúc đầu, Hsieh không tin rằng đây thậm chí là một ý tưởng khả thi từ xa. Nhưng, sau khi biết rằng ngành công nghiệp giày dép ở Hoa Kỳ (vào thời điểm đó) là Thị trường 40 tỷ đô la, với hầu như không có bán hàng xảy ra thông qua internet, ông đã thay đổi tâm trí của mình.
Năm 2000, Hsieh gia nhập Zappos với cương vị CEO. Một trong những quyết định đầu tiên của ông là chuyển trụ sở công ty Zappos thành Las Vegas, trích dẫn chi phí lao động và bất động sản tương đối hợp lý so với khu vực Vịnh San Francisco. Trong năm đầu tiên làm Giám đốc điều hành, Zappos đã đạt được một ấn tượng 1,6 triệu đô la trong doanh thu. Chín năm sau, doanh thu của Zappos đã tăng lên 1 tỷ đô la mỗi năm. Trên đường đi, Zappos bắt đầu kiếm được một danh tiếng vì có văn hóa doanh nghiệp tuyệt vời tập trung sâu sắc vào hạnh phúc của nhân viên và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất của bất kỳ nhà bán lẻ nào. Văn hóa nội tại của Zappos bị chi phối bởi những gì Hsieh gọi là "Giá trị cốt lõi của gia đình Zappos". Họ đang:
- 1. Cung cấp dịch vụ thông qua WOW
- 2. Embrace và lái xe thay đổi
- 3. Tạo niềm vui và một chút kỳ quái
- 4. Hãy phiêu lưu, sáng tạo và cởi mở
- 5. Theo đuổi tăng trưởng và học tập
- 6. Xây dựng mối quan hệ cởi mở và trung thực với truyền thông
- 7. Xây dựng một đội tích cực và tinh thần gia đình
- 8. Làm nhiều hơn với ít chi phí hơn
- 9. Hãy đam mê và quyết tâm
- 10. Hãy khiêm tốn
Ngày 22 tháng 7 năm 2009 Amazon mua lại Zappos cho 1,2 tỷ đô la giá trị của cổ phiếu. Hsieh được cho là đã tạo ra ít nhất 214 triệu USD từ việc bán hàng. Con số này không bao gồm doanh thu thông qua khoản đầu tư của mình vào Zappos thông qua Ếch liên doanh.
Vào năm 2010, Hsieh đã phát hành cuốn sách của mình là Delivering Happiness, một cuốn sách chi tiết những cuộc phiêu lưu kinh doanh của anh. Cuốn sách ra mắt ở vị trí số 1 trong danh sách New York Times Best Seller và đứng trong danh sách 27 tuần liên tiếp.
Sau khi bán Amazon, Hsieh ở lại như cố vấn cho Zappos và thuê tòa nhà City Hall cũ ở trung tâm thành phố Las Vegas trong 15 năm. Khu phố đã bị suy giảm trong khoảng 25 năm, nhưng phần lớn là những người vô gia cư, nhà nghỉ giống cây trồng và bệnh bạc lá, Hsieh đã nhìn thấy cơ hội. Đến cuối năm 2013, 1.500 nhân viên Zappos sẽ chuyển từ trụ sở hiện tại của công ty ở vùng ngoại ô Las Vegas của Henderson đến văn phòng trung tâm Las Vegas mới.
Tiếp theo, Hsieh thành lập Dự án Downtown, một dự án khôi phục trị giá 350 triệu đô la nhằm dọn dẹp khu vực, mang lại cho các doanh nghiệp, trường học, nhà ở và các công ty công nghệ. Hsieh đặt mục tiêu cung cấp cho Las Vegas một khu đô thị hiện đại mà thành phố có thể tự hào và hy vọng sẽ thu hút những người khởi nghiệp công nghệ cao và các doanh nhân khác đến khu vực này.Kinh phí của dự án được chia cho một số sáng kiến: 200 triệu đô la cho đầu tư bất động sản, 50 triệu đô la cho các sáng kiến về y tế, văn hóa và giáo dục ở Las Vegas, 50 triệu đô la cho các công ty mới khởi nghiệp và 50 triệu đô la còn lại cho các doanh nghiệp nhỏ.
Tầm nhìn của Hsieh là tạo ra một Las Vegas Downtown kết nối, nơi cư dân và doanh nghiệp tương tác, tạo cho nó cảm giác về một khuôn viên trường đại học, nơi bạn đi bộ dọc theo con đường mà bạn gặp phải 10 người bạn biết. Không giống như hầu hết các nhà đầu tư, những người nhìn vào khả năng kiếm tiền ngắn hạn, Hsieh đang tiếp cận một cách kiên nhẫn hơn với Dự án Downtown của mình, nghĩ về nó như một khoản đầu tư dài hạn, phải mất một thập kỷ trở lên mới được nhận ra và trưởng thành.
Tony Hsieh, lúc 39 tuổi, đã có nhiều thành công trong kinh doanh hơn so với hầu hết mọi người sẽ có trong cuộc đời của họ. Anh ấy tự tạo ra, có khả năng kỳ lạ để nhảy theo xu hướng ngay trước khi họ đạt được dòng chính, và sự tập trung của anh ấy vào dịch vụ khách hàng tuyệt vời và có nhân viên hạnh phúc là một minh chứng cho nhân vật của anh ấy. Conan O'Brien đã từng nói "Nếu bạn làm việc thực sự chăm chỉ và tốt bụng, những điều tốt đẹp sẽ xảy ra". Tony Hsieh dường như đã hoàn thiện hiệu trưởng này và trên đường kiếm được một chút tốt đẹp 450 triệu đô la vận may.
Đề xuất:
Làm thế nào để mất 96% số tài sản của bạn và nhận được từ công ty riêng của bạn: Sự sụp đổ của người sáng lập trang phục Mỹ Dov Charney.
Bị sa thải. Nhưng bị sa thải sau khi mất 96% giá trị ròng của bạn và gần như phá sản công ty của riêng bạn, đó là một số cơn đau nghiêm trọng. Đây là câu chuyện của người sáng lập American Apparel Dov Charney.
Làm thế nào đã làm tỷ phú của thế giới làm cho Fortunes khổng lồ của họ?
Nhiều tỷ phú đã làm cho vận may của họ theo những cách rất thú vị và khác thường, như tham gia rạp xiếc, phát minh ra đồ uống năng lượng, bán kính mắt, hoặc phát minh ra Nutella. Chúng ta hãy nhìn vào một số ít chúng.
Làm thế nào mà các chủ sở hữu của nhóm hàng loạt thế giới kiếm được tài sản của họ?
Chúng ta đã sẵn sàng cho một trận chiến tuyệt vời trong World Series. Hai người đàn ông đằng sau thành công của nhóm của họ? Các chủ sở hữu, những người đã đạt được sự giàu có của họ theo những cách cực kỳ khác nhau.
Làm thế nào Justin Bieber đã đi từ Canada thường xuyên Teen đến Super Star qua đêm Và làm thế nào ông có thể mất tất cả
Justin Bieber đã đi từ sống trong tối tăm ở Canada để cai trị sóng phát thanh trong vòng chưa đầy năm năm. Bây giờ anh ta nguy hiểm gần để vượt qua từ danh tiếng đến ô nhục. Đây là cách một đứa trẻ từ Canada ra mắt một đế chế, và tại sao anh ta có thể mất tất cả.
Đế chế Shaquille O'Neal trị giá 400 triệu đô la đáng kinh ngạc - Làm thế nào Shaq kiếm được nhiều tiền hơn về hưu như ông đã làm như một người chơi
Shaq đã được nghỉ hưu cho severa; nhiều năm, nhưng vào năm 2017 anh ta sẽ kiếm được nhiều tiền hơn từ một đế chế kinh doanh đang phát triển hơn anh ta từng làm người chơi. Nội dung ấn tượng!
